Benefício Farmácia
Após anunciar que assinou contrato com Funcional Card, nova operadora do Benefício Farmácia, a Petrobrás enviou comunicado (veja aqui) aos sindicatos e trabalhadores, informando sobre o adiamento do início da operação com a nova empresa, que começaria a operar a partir de 04/01/2016.
Segunda a companhia, após assinarem o contrato no início de dezembro, a Funcional Card apresentou novas condições para início da prestação do serviço, que não estavam previstas, e com as quais a Petrobrás não concorda. Por esse motivo, o início da operação da nova operadora foi adiada, sem data definida.
Enquanto a Funcional Card não iniciar a operação, os beneficiários continuarão sendo atendidos por Delivery, Reembolso, além de outros canais de comunicação disponíveis aqui.
O Sindipetro-LP orienta que todos petroleiros que necessitem comprar medicamentos guardem as notas fiscais e receitas, para cobrança de reembolso, descrito nas orientações abaixo:
Delivery – As solicitações de medicamentos oncológicos ou de alto custo (com valor unitário a partir de R$ 300,00) devem continuar sendo enviadas para a chave BNF00 ou e-mail deliverybf@petrobras.com.br. As solicitações de Delivery não são renovadas automaticamente. Assim, o beneficiário deve solicitar o medicamento todos os meses, enquanto houver necessidade de uso.
Reembolso – Os beneficiários podem continuar comprando os medicamentos em qualquer farmácia, para posterior solicitação de reembolso, conforme orientações que serão enviadas em breve. Enquanto isso, devem guardar as respectivas receitas médicas e notas/cupons fiscais.
Reembolso contingencial - Os beneficiários da AMS que não encaminharam seus pedidos de reembolso das compras realizadas entre 16/06 e 15/09 para a Global Saúde devem enviar, até o dia 31/01/2016, solicitação de reembolso para o e-mail reembolsobf@petrobras.com.br ou chave BNF01. A mesma orientação permanece válida para os que solicitaram reembolso de medicamentos comprados entre 28/03 e 15/09 e não obtiveram resposta.
A Petrobrás está avaliando todas as solicitações e informará o resultado final de cada análise. Os valores das solicitações aprovadas serão reembolsados pela Petrobrás.
A documentação e os formulários necessários para a solicitação de reembolso e de delivery estão disponíveis no site ams.petrobras.com.br.
É importante que os beneficiários consultem, no site da AMS, os medicamentos que necessitam de análise técnica, bem como os documentos para análise.