Até 31 de julho
Em decorrência do aumento da quantidade de pedidos de reembolso do Benefício Farmácia, a Petrobrás ampliou o prazo para envio da documentação até o dia 31 de julho.
É importante ressaltar que o reembolso é referente às compras de medicamentos no período de 16/09/2015 a 31/08/16. Outro detalhe importante é que somente os pedidos encaminhados até 31/07 serão analisados pela Petrobras e devem ser enviados exclusivamente pelo Botão Compartilhado.
Em caso de problemas com o acesso ao Botão Compartilhado, duvidas sobre o benefício Farmácia ou sobre como solicitar o reembolso, o beneficiário deve entrar em contato com o Call Center da Mas através do telefone 0800 287 2267.
Os associados do Sindipetro-LP tem também a opção de entrar em contato com o nosso Departamento de Aposentados e Pensionistas, através do telefone 3202 1105 ou comparecer à nossa sede, em Santos, de segunda a quintas-feiras das 8h às 12h e das 14h às 18h e nas sextas-feiras das 8h às 12h às 13h às 17h. Já os associados do Litoral Norte podem entrar em contato através do telefone (12) 3892.1484. Além disso, podem comparecer a subsede, em São Sebastião, de segunda a sexta-feira das 8h às 12h e das 14h às 18h.
Reembolso
As solicitações aprovadas (com status de “atendimento concluído”) até o dia 20 de cada mês e que se encontrem sem pendências seguem o calendário de pagamentos da folha da Petrobras no mês seguinte.
Medicamentos
A lista de medicamentos cobertos está disponível no site da AMS (Busca Medicamentos) ou no próprio Botão Compartilhado.
Delivery
O processo atual de delivery não passará por alterações. As solicitações de medicamentos oncológicos ou de alto custo (com valor unitário a partir de R$ 300,00) devem ser enviadas para a chave BNF00 ou e-mail deliverybf@petrobras.com.br, acompanhadas das respectivas documentações. A lista de documentos está disponível no site da AMS: ams.petrobras.com.br – Programas Complementares Benefício Farmácia – Entrega em domicílio (delivery).