De segunda a sexta na sede
Localizado na sede do Sindicato dos Petroleiros do Litoral Paulista, em Santos, o espaço oferece suporte aos trabalhadores da ativa, aposentados, pensionistas e seus dependentes. No local, é possível realizar cadastro de beneficiários, obter orientações sobre questões financeiras, programas complementares da Saúde Petrobrás, rede credenciada, autorizações e utilização do plano, além de esclarecer dúvidas e acessar outros serviços relacionados à assistência à saúde.
No Posto Avançado da Saúde Petrobrás também é possível realizar a atualização cadastral de titulares e dependentes. A atualização contempla beneficiários da Petrobrás, da Transpetro e demais subsidiárias, incluindo a comprovação do estado civil, além da atualização de endereço, telefone, e-mail e dados bancários. Manter essas informações em dia é fundamental para o recebimento de comunicados e outras informações importantes sobre o plano, além de contribuir para a regularidade do cadastro e o acesso aos serviços oferecidos.
O atendimento é realizado de segunda a quinta-feira, das 9h às 13h e das 14h às 18h, e às sextas-feiras, das 8h às 12h e das 13h às 17h. É importante destacar que o atendimento é somente presencial não havendo possibilidade de contato via telefone.
Sempre que precisar de apoio, informações ou realizar atualizações cadastrais, procure o Posto Avançado da Saúde Petrobrás na sede do Sindipetro-LP que está localizada à Av. Cons. Nébias, 248, em Santos.
Outros canais para agendamento e informações
Além do atendimento presencial no Posto Avançado, os beneficiários também podem utilizar os canais nacionais da Saúde Petrobras para informações, orientações e agendamentos.
Telefone: 0800 728 3372
WhatsApp: (31) 98470-5004
Canal online por videochamada: saudepetrobras.com/atendimentoonline